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今後の動向

2019年:東南アジアの雇用のダイナミックな年

2019年給与調査第20版によると、東南アジアは海外から、特に中国からの投資を受け、産業の中心地として上へ登っていく軌道を描き続けています。

年に1度の給与調査は、世界的、国際的、地域的な給与と雇用のトレンドの理解をあらましを提示ししています。全体的に、需要の高いスキルには相応の給与が支払われ、市場拡大のために国際的なバックグラウンドを持つ地元の人々の需要が高まっているようです。鍵となるのは、企業は合理化が求められ、金融などの多くの部門で雇用プロセスを短くし、2019年のスキル重要視の市場において将来の労働者に何を提供しなければならないのかを強調することです。

東南アジアのビジネスが地域の人材を発掘している一方で、2019年給与調査は、企業がいかに「グローカル」な労働者を探しているかを強調しています。グローカルな人材とは、国際的な経験のある地域のスタッフのことです。要するに、2019年は地域での雇用のダイナミックな1年になると予想されており、それはビジネスにも雇用市場にも利益があります。

多くの地域的なトレンドは、タイで反映されています。ロバート・ウォルターズタイ&ベトナムのGerrit Bouckaert専務取締役によると、特に、デジタルスキルと国際的な経験のある地元の才能の需要が高まっているようです。「ロバート・ウォルターズの2019年給与調査によると、国際的な展望はかつないほどタイの労働者から注目されており、タイの企業は地域的にも国際的にも拡大し、英語を話すプロのニーズが高まっています。同時に、2019年はデジタルトランスフォーメーションの年となり、国境を越えてデジタルの才能がある人材の需要が高まります。」

タイのイースタンシーボードは問題解決やプロジェクト管理のスキルを備えたプロを探し続けるかもしれません。これが雇用主に新人募集のプロセスを合理化を進めるだけではなく、適格な人材には給与の要求を強化すると予測されています。個人を魅力的にするための労働者の努力はより重要となり、会社が求人市場での評判を上げるためにソーシャルメディアのプラットホームを使い、雇用元のブランド化をするでしょう。また2019年には、社内の課題を強調することも重要になります。新人募集が微調整され、2019年は法律関係など特定のポジションに仕事がもたらされるでしょう。

2019年に仕事の魅力度を決める4つの要因は、ワークライフバランス、報酬、経営陣からのフィードバックと励まし、そして研修と機会です。2019年に転職の動機でトップとなるものはキャリアアップの約束と昇給、そして福利厚生の充実とワークライフバランスです。

90%が労働市場に自信を感じているように、専門家は2019年に前向きな動きを感じ続けるでしょう。給与は転職者のうち、内勤業務の人には15~20%の昇給、外勤業務の人やニッチな業務についている人には20~30%の昇給が見込まれます。

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雇用機会

東南アジアの雇用機会

2010年の人員補充の前まで、4大会計事務所であるアーンスト&ヤングとPWCで監査役として働いていました。現在はシンガポール事務所を拠点とし、東南アジアのHRディレクターを務めており、地域を超えてロバート・ウォルターズのために働いてくれる人の雇用を手伝っています。

「私は現在、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、ベトナム、フィリピンなどの東南アジア諸国でロバート・ウォルターズのために働いてくれる人材に目を向けています。私は、リクルーターをリクルートしているのです。ですから、私の仕事の大部分はコミュニケーション力があり、雇用の仕事に情熱を持った人材を探し、見極めることです。」

東南アジアの雇用

東南アジアでは、法律家、会計士、マーケッターなどのその分野のプロを雇用する傾向にあります。その分野においてはプロの集団が雇われているので、彼らとつながることで、似たようなバックグラウンドを持った新たな候補者に出会える可能性が高くなります。一般的に私たちは、チームで働くことができ、セールススキルを持ち、前向きなアプローチをする人を探しています。成功に向けて準備をする必要がありますが、断るということも仕事の一部であるということを気に留めておくと、そこまで落ち込まずに済みます。

雇用機会の幅

シンガポールとマレーシアはどちらも成熟市場で、競争率が高く常に動きがあります。雇用を確保したい場合にはスピードが求められます。国際的な都市で、言語や文化的側面からアジアの中でも取り掛かりやすい市場となっています。一方で、実際に私が関わったインドネシア、ベトナム、フィリピン、タイなどの他国の市場は若い新興国市場で、成長の可能性を秘めています。シンガポールやマレーシアと比べると、大きな市場ですが競争率が低く、高度成長を経験した地域です。

もしあなたがリクルーターであれば、この成長の波に乗って良い機会にめぐり合うことができ、十分な額の小切手を持ち帰ることができるでしょう。このことから、海外の候補者がここへ移り住む興味があることが伺えます。シンガポールではFair Consideration Frameworkという規制があります。移住者を雇う前に、シンガポール人を雇うことができないのかを雇用主に考えるように、政府が主導しています。

なぜ人材紹介会社で働くべきなのか

ロバートウォルターズは雇用に関しての目覚しい業績と表彰を数多く受賞しています。そしてアジアや世界中の素晴らしいブランドを私たちの顧客として迎えています。国際的な拠点の多さは私たちのビジネスの大部分であり、労働者が海外で働きたいと思った時には、全力でサポートすることができます。シニアマネジメントチームの大半がロバート・ウォルターズにコンサルタントとして参加しており、企業内でも欠かせない存在になりました。私たちはチームでの利益のシェアリングモデルを採用しており、それはロバート・ウォルターズのDNAとも言えます。

企業文化

私はシンガポール事務所で働いており、雰囲気はダイナミックでペースが速く楽しいです。とても社交的で金曜日の夜にはみんなで飲みに行きます。そして飲み会の場ではチーム外のメンバーとも交流することができ、新たなネットワークを構築することができます。たくさんの楽しいことがあり、屋台がビルまで来て、チキンライスのようなシンガポールの伝統的な食事を楽しむことができます。東南アジアの全事務所中で、楽しむということが重要視されており、これはビジネスの場でも鍵となる価値観になっています。

雇用に興味のある人に対して一言

リクルート産業についてよく調べ、あなたの価値観に合うしっかりとした経済基盤のある企業を選ぶようにしましょう。これはとても価値のあるキャリアですが、セールスに特化した役割であるということを忘れないでください。ロバート・ウォルターズでは長期的かつ国際的に活躍できるようサポートします。シニアマネジメントチームがコンサルタントとしてロバート・ウォルターズに参加しています。

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雇用機会

デジタルエコノミーにおいて若い女性の雇用機会を作り出す

若者は仕事を探すことにもがいています。教育を受けていても、最初の仕事に就くことは挑戦となっています。2016年、コソボの自治体であるジャコヴァとリプリャンの25歳以下の100人の若い女性たちが大学レベルの教育を受けた後、最初の就職に向けて仕事を探していました。彼女たちはワールドバンクのWomen in Online Work (WoW)というプログラムに参加しており、オンライン上のフリーランス市場で仕事を得るためのスキルを身につけてきました。卒業後3ヶ月以内でWoWのオンラインワーカーはコソボの平均時給の2倍の額を稼いでいました。また、新たなビジネスを始め、自分たちで若い女性労働者を雇っている卒業生もいます。

しかしこれは1つの例にすぎません。技術的な進歩はデジタルエコノミーの成長を助長し、新しい形の仕事を作り続け、雇用の展望を変化させています。そして未だに失業も問題になっています。2017年、おおよそ15歳から24歳の若者6500万人が失業状態です。若者の労働力の参加率は世界的にも減少しており、22%の若者が雇用ではなく、教育や研修(NEET)を受けています。そして、女性は男性よりも遅れをとっています。WoWのプログラムの成功はデジタルエコノミーの恩恵を受けるには適正な介入が必要であるということを示しました。

若者の性別に関わるデジタルの仕事のプログラムの発展は新たな報告の題材です。それはSolutions for Youth Employment (S4YE)によるDigital Jobs for Youth: Young Women in the Digital Economy です。S4YEはマルチステークホルダーの連合で、the Social Protection and Jobs Global Practice of the World Bank内の組織です。報告書はS4YEのパートナーシップによって合同で作られ、共著者は ロックフェラー財団、 プラン・インターナショナル、 ランド研究所そしてワールドバンクです。この報告で、デジタルの仕事の新たな分類を発展させ、S4YEパートナーのリアルな経験を報告し、性別に関連した問題の業務上の推奨を提供しています。

新たな分類は「デジタルの仕事」を基本的なICTスキルが必要となるミクロタイプの仕事から、発展的なデジタルスキルや分析能力を必要とするネットワークの管理などのフォーマルなICTセクターの仕事まであります。その他のタイプのデジタルの仕事はBPOセクター、バーチャルフリーランス、デジタルプラットフォーム関連、デジタルの起業家や公的機関の仕事があります。それぞれのカテゴリーで異なるスキルが必要になります。この分類を使うことで、政策担当者がスキルの需要を今あるレベルで評価し、様々なターゲットのために仕事を成長させる機会を判断するのに役立ちます。

例えば、もし政策担当者が、スキルに限界のある郊外の女性のための仕事を作りたい場合、ミクロの仕事の機会は経済や社会的利益のためと分類されるかもしれません。一方で、政策の変更が失業者や新卒者の仕事を生み出すためのものなら、デジタルの起業家に投資することが政策のトップに来るかもしれません。最後に、農業生産や郊外の所得の向上が政策の一環であれば、政策担当者はSMEに焦点を当てたデジタルプラットフォームを使い、新たな解決策を支えることに価値を見出すかもしれません。

Digital Jobs for YouthはS4YEによって行われている過去または現在進行中の、若者とデジタルの仕事を結びつける雇用プログラムに基づく19のケーススタディの識見を抜粋しています。プログラムでは若者の利益、起業家、デジタルの仕事のスタッフ、若者を雇っている会社についての発見を見直した後、その報告は8つの主な課題を見つけ、それらを解決するための20の可能性のある戦略を発表しました。

要するに、その報告ではベストな目的に関わらず、いくつかのデジタルの仕事のプログラムは若い女性を雇うことに取り組んでいました。家族がいる人には時間的な制約があるため、彼女たちは研修プログラムに参加させませんでした。さらに、女性は若い男性と比べると、家事に費やす時間が膨大です。これが活動に影響し、収入や教育にも影響してくるのです。

ケニアではロックフェラー財団のDigital Jobs Africa構想による Digital Divide Data (DDD)が対面またはオンラインラーニングで、若者が自分の都合に合わせてチームワークやコミュニケーションスキルを磨くことができるようなプログラムを提供しています。プラン・インターナショナルのインドでのサクシャムプロジェクトは、車による街宣活動やインフォメーションキヨスクを戦略的に設置し、女の子を中心とした力強いストーリーを使ったソーシャルメディアの広告など、創造的な援助方法で若い女性をプログラムに引き込もうとしています。

女性も自分たちの能力に対するステレオタイプや、雇用主の偏見と戦っています。これに対しては、ペルー、チリ、メキシコ、ブラジルを拠点とする女性のための研修を行うLaboratoriaは、Talent Fesという36時間のハッカソンを開催しています。参加企業は、今直面しているウェブデベロップメントの問題を提供し、生徒が考え、問題を解決し解決策を発表します。この本人の参加は、女性がどのように働くのかを企業に見せることができ、的確な人材を発見することもできます。

供給側の技術構築プログラムが重要であるのに対し、仕事の機会を若者に与えることは十分ではありません。デジタルの仕事のプログラムを成功させるために、需要側にも注目し、若い女性に対するより良い仕事を作るのを簡単にするべきです。

ワールドバンクの Digital Jobs for Khyber Pakhtunkhwa (KP)プロジェクトは若者の雇用を増やすために、政府がどのように性別に関連した需要側供給側の取り組みを統合できるかの例を示しました。Digital Jobs for KPは、デジタルスキルの研修プログラムに取り組むのと同時に国内外企業ともに新たなビジネスを始め、地域の若者を雇用することを簡単にする優遇女性措置をとります。

政府、寄贈者、非政府組織、民間企業は、デジタルの性差と若者の労働讃歌における男女差の社会的、経済的、政治的な利益に気付きつつあります。

さらなる強固なプログラムの構成により、専門家はデジタル経済に若い女性をより取り込み、その影響を測ることができます。 Digital Jobs for Youth: Young Women in the Digital Economyは彼らがそうする上で効果的なツールになります。